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Este livro conta com a participação de grandes especialistas das áreas de vendas e atendimento que, com certeza, irão contribuir muito para você alavancar sua carreira e se destacar no mercado de trabalho. Aprenda com especialistas métodos e técnicas de atrair, conquistar e manter clientes, transformando você em uma referência em sua área de atuação. Coordenação de César Frazão e Raul Candeloro.Este livro conta com a participação de grandes especialistas das áreas de vendas e atendimento que, com certeza, irão contribuir muito para você alavancar sua carreira e se destacar no mercado de trabalho. Aprenda com especialistas métodos e técnicas de atrair, conquistar e manter clientes, transformando você em uma referência em sua área de atuação. Coordenação de César Frazão e Raul Candeloro. Editora : Leader; 1ª edição (2 janeiro 2013) Idioma : Português Capa comum : 192 páginas ISBN-10 : 8566248058 ISBN-13 : 978-8566248050 Dimensões : 23.4 x 16 x 1.2 cm